Il presente regolamento, affisso all’interno dell’impianto sportivo, ne disciplina l’utilizzo. Esso si reputa conosciuto ed accettato in maniera incondizionata in ogni sua parte da tutti gli utenti in possesso di titolo comprovante il diritto di accesso.

Il presente regolamento, affisso all’interno dell’impianto sportivo, ne disciplina l’utilizzo. Esso si reputa conosciuto ed accettato in maniera incondizionata in ogni sua parte da tutti gli utenti in possesso di titolo comprovante il diritto di accesso.

Il biglietto d’ingresso è uno scontrino fiscale non cedibile e la sua validità decade all’uscita dell’impianto e a richiesta del personale di controllo dovrà essere esibito.
Non è pertanto consentito uscire e rientrare dalla struttura con lo stesso biglietto. Coloro che ne fossero sprovvisti dovranno corrispondere il pagamento di un nuovo ingresso.
Gli abbonamenti e/o carnet sono titoli d’ingresso plurimi, assolutamente personali, non cedibili a terzi, pena la decadenza della validità degli stessi. Dovranno essere esibiti e, a richiesta, consegnati presso la reception dell’impianto.
Durante gli orari di apertura al pubblico i minori di anni 16 potranno accedere all’impianto esclusivamente se accompagnati dal genitore o da altra persona maggiorenne, in possesso di documento di identità, che diventa affidataria.

La Direzione, a sua totale discrezione, per cause di forza maggiore e/o di maltempo si riserva la facoltà di:
• Procedere alla chiusura della biglietteria vietando contestualmente l’accesso alla vasca agli utenti a qualsiasi titolo presenti;
• Procedere, in circostanze eccezionali, alla chiusura dell’impianto, valutando l’obbligo all’uscita dallo stesso di tutti gli utenti a qualsiasi titolo presenti, qualora necessario;
• Procedere, in circostanze eccezionali, alla chiusura anche momentanea delle vasche ovvero alla sospensione momentanea e/o parziale della balneazione;
Al verificarsi di tali condizioni non verrà riconosciuto alcun rimborso.

La Direzione si avvale di personale dedicato alla sicurezza e all’ordine dell’Impianto sportivo e pertanto si riserva il diritto di:
• Rifiutare l’ingresso o di espellere coloro che turbino l’ordine e la morale pubblica e comunque, con schiamazzi o giochi pericolosi o altre manifestazioni,
arrechino danno al buon andamento dell’attività, o che si rifiutino di rispettare le norme vigenti per contrastare e contenere la diffusione del virus Covid – 19;
• Non consentire per motivi igienico sanitari, l’ingresso in acqua a coloro che siano affetti da malattie infettive o che presentino lesioni cutanee o ferite;
All’utente allontanato dall’impianto per i motivi anzidetti, non sarà riconosciuto alcun rimborso di quanto versato per esservi ammesso.

La Direzione non risponde:
• Di valori, denaro, oggetti di valore e di qualsiasi altro materiale depositati negli armadietti o all’interno degli spogliatoi anche se chiusi a chiave;
• Attrezzature ed oggetti di valore, anche ingombranti, non saranno ritirati e custoditi a nessun titolo, dal personale, salve diverse disposizioni;
• Per qualsivoglia danno a persone o cose, anche procurato dagli utenti, per effetto di utilizzi impropri degli spazi, materiali ed attrezzature;
• Di oggetti e valori lasciati incustoditi all’interno dell’Impianto Sportivo;
• Di eventuali danni procurati a cose personali quali a titolo esemplificativo costumi, occhiali da sole, parei, ciabatte;
• In caso di maltempo in corso di apertura il biglietto non potrà essere rimborsato né essere spostato ad altra data;
• In caso di mancata apertura si procede con il rimborso dei soli titoli d’ingresso acquistati online.

Spogliatoi
Gli utenti devono cambiarsi negli appositi spogliatoi, utilizzandoli il tempo strettamente necessario senza lasciare indumenti o effetti personali.
Gli stessi potranno essere depositati negli appositi armadietti fino ad esaurimento della disponibilità. Gli armadietti sono sprovvisti di chiusura, si consiglia pertanto l’utilizzo di lucchetti. In caso di utilizzo dell’armadietto è obbligatorio lasciarlo vuoto al termine dell’utilizzo. Il personale in servizio è autorizzato, alla chiusura serale, ad aprire gli armadietti che risultassero indebitamente utilizzati e liberarli di tutti gli indumenti ed oggetti in essi contenuti.

È obbligatorio:
• Attenersi scrupolosamente a quanto prescritto nel documento “Regole di accesso alla clientela” pubblicato sul sito aziendale www.bagnimisteriosi.com e a disposizione in loco (quali a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: rispettare la distanza interpersonale minima di 1 mt, utilizzare la mascherina come da ordinanza n.555 del 29 maggio 2020 della Regione Lombardia, igienizzarsi frequentemente le mani, evitare assembramenti);
• Seguire le indicazioni date da parte del personale;
• Indossare il costume; Fare la doccia prima di entrare in acqua;
• Utilizzare la cuffia in vasca; Utilizzare costumi contenitivi per i bambini di età inferiore ai 3 anni e per gli utenti fisiologicamente incontinenti;
• Accedere al bordo vasca calzando zoccoli o ciabatte puliti e in materiale sintetico e dedicati alla balneazione;
• Accompagnare i bambini di età inferiore agli 8 anni all’interno degli spogliatoi;
• Nuotare seguendo il senso delle corsie, laddove presenti, per evitare di disturbare gli altri nuotatori;
• Riferirsi al responsabile di settore prima dell’inizio dell’attività;
• Servirsi degli appositi cestini per i rifiuti di qualsiasi genere, rispettando se indicato, il genere di rifiuto.

È vietato:
• Introdurre oggetti di vetro o altro materiale che possa risultare pericoloso per sé, persone o cose;
• Introdurre cani o altri animali nell’impianto, anche se al guinzaglio;
• Fumare, ai sensi della L. 03/2003 e delle eventuali modifiche alla normativa in materia, vigenti al momento della lettura del presente regolamento, salvo che nelle zone dedicate ai fumatori;
• Utilizzare occhiali da vista, da sole o da nuoto, se non con lenti infrangibili, in vasca;
• Togliere il braccialetto prima di uscire dalla struttura;
• Introdurre radioline, impianti sonori, ecc…
• Rincorrersi, spingersi o creare situazioni pericolose per sé o per gli altri; Correre sul bordo vasca; Sostare sul bordo vasca e occupare le aree di passaggio
• Nuotare sotto alla pedana galleggiante per qualsiasi motivo;
• Occupare in qualsiasi modo gli spazi riservati agli Assistenti Bagnanti;
• Occupare le corsie e le aree riservate ai partecipanti ai corsi organizzati dalla Direzione;
• Introdurre cibo e bevande dall’esterno; Consumare cibi e bevande in acqua e negli spogliatoi;
• Fare la doccia (sia esterna che interna) senza costume e toglierlo negli spazi comuni e visibili al pubblico;
• Organizzare corsi individuali o collettivi, anche se gratuiti;
• Arrampicarsi sulle piante e sulle strutture presenti nell’area; Cogliere i fiori ed entrare nelle aiuole;
• Lasciare i bambini da soli nello spazio.

È altresì vietato, salvo diversa disposizione:
• Eseguire tuffi con rincorsa, all’indietro, con capriola o comunque pericolosi; Tufffarsi in acqua dalla pedana; Nuotare in apnea;
• Giocare a palla in acqua e sul bordo vasca, o in qualsiasi altra area del complesso;
• Utilizzare attrezzature per la pesca e la pesca subacquea comprese pinne/maschere/oggetti contundenti od ingombranti come ad esempio palette natatorie in materiale rigido)
• Fotografare o filmare; Esporre locandine, manifesti e materiali di pubblicità;
• L’utilizzo del “topless”;
• Introdurre ed usare nell’Impianto Sportivo e nelle vasche materassini in gomma, gonfiabili, canotti, ciambelle e/o salvagenti;
• Giocare a palla in acqua e sul bordo vasca;
• Introdurre passeggini/carrozzine nel piano vasca e sui gradoni.

Le attrezzature, i materiali e tutti i giochi utilizzati dai minori devono essere impiegati in modo appropriato e prudente sotto la stretta sorveglianza del genitore o dell’adulto che li accompagna, secondo le indicazioni esposte e quelle impartite dal personale. Il genitore o l’adulto tenuto alla vigilanza sul minore è esclusivo responsabile dei danni da quest’ultimo eventualmente provocati a se stesso, a terzi o alle attrezzature, al materiale, ai giochi. La Direzione e il personale presente in nessun caso assumono obblighi di vigilanza del comportamento dei minori e sono, pertanto, esonerati da qualsiasi responsabilità.
Gli utenti sono tenuti ad attenersi scrupolosamente alle presenti disposizioni e a quelle che potranno essere impartite dal personale in servizio.

Le aree sono videosorvegliate. La rilevazione è effettuata dalla Coop. Teatro Franco Parenti per fini di sicurezza e tutela dei beni aziendali. Codice in materia di protezione dei dati personali regolamento (UE) n. 2016/679; testo completo consultabile sul sito www.teatrofrancoparenti.it. Il titolare del trattamento dei dati della Cooperativa Teatro Franco Parenti e’ il dott. Michele Canditone residente nella qualità di consigliere delegato presso la sede della Cooperativa in Milano via Pier Lombardo n. 14.

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EN
The regulation, posted inside the sports facility, governs its use. It is considered known and accepted in an unconditional way in all its parts by all the users in possession of a title proving the right of access.

The regulation, posted inside the sports facility, governs its use. It is considered known and accepted in an unconditional way in all its parts by all the users in possession of a title proving the right of access.

The entrance ticket is a fiscal receipt and it is not transferable. It expires upon leaving the site. Individuals must show staff members their ticket at the entrance and/or when they are required. If you cannot provide evidence of your ticket, you will have to pay for another one. You are not allowed to go out and re-enter the site with the same ticket. Season tickets and/or carnets are multiple, personal, non-transferable admission tickets, under penalty of their validity.
If asked by the Staff, you must provide evidence of your subscription and leave it at the main reception.
During the opening hours to the public, minors under the age of 16 will be allowed to enter the swimming pool only if they are accompanied by a parent or another adult over 18 who becomes his/her custodian. They can be asked their Identity Card.

The Management, in its total discretion, in case of circumstances beyond its control and/or bad weather, reserves the right to:

• Close the ticket office and deny entrance to the pool to any individual;
• Close the site in exceptional circumstances. All users might be required to leave the site, if necessary;
• Proceed in exceptional circumstances to close the pool, even temporarily, or temporarily or partially suspend bathing.
In these cases, tickets cannot be refunded.

The Management is assisted by the security Staff for its sports facility.
The Management reserves the right to deny access or expel:
• People who disturb public order and morals with an inappropriate behaviour such as cackles, dangerous games, or any other
manifestations that damage the good performance of the activities;
• People who do not comply with current regulations to counter and contain the spread of the Covid-19 virus;
• People affected by contagious illnesses, lesions or open wounds. The Direction is authorized to ask for the medical certificate that attests the fitness for
the entry in swimming pool.

Tickets cannot be refunded to those who have been asked to leave the site for the reasons mentioned above.

Staff is not in charge of:
• Valuables, money or any other belongings that are found in the lockers and changing rooms, even if they are locked;
Staff will neither supervise nor collect or keep any valuables or equipment;
• Any damage to personal belongings such as, for example but not only, bathing suits, swimming trunks, sunglasses, beach robe, flip-flops and so on;
In case of bad weather the ticket cannot be refunded or moved to another date.
In case of not opening the sold online tickets will be refunded.

Changing rooms:
Pool users are required to change in the changing rooms, but strictly for the time necessary, and make sure not to leave any belongings behind. Personal belongings are to be put in the lockers subject to availability. The lockers have a lock, therefore we recommend the use of padlocks.
At the end of the allowed time of the usage of the locker, individuals are required to make sure to empty it completely.
After the closing time of the site, the Staff is authorised to check all lockers for any neglected belongings.

Users are required to:
• Scrupulously comply with what is prescribed in the internal protocol of the site “Customer Access Rules” published on the company website
www. bagnimisteriosi.com and available on site from the Staff. For example, but not only:
– keep a distance of 1,5 m from non-relative people;
– wear the mask as per ordinance no. 555, issued on May 29, 2020 by Regione Lombardia;
– sanitize one’s hands frequently; avoid gatherings; respect the interpersonal safety distance during every activity, and so on.
• Follow the instructions given by the Staff;
• Wear a swimsuit; Wear a swimming cap; Wear appropriate and waterproof footwear by the pool;
• Have a shower before entering the pool;
• Infants under 3 years of age are required to wear swimsuits suitable for their age; Infants under 8 years of age need to be accompanied in the changing rooms;
• Those who are physiologically incontinent have to wear suitable swimsuits;
• Infants under 8 years of age need to be accompanied in the changing rooms;
• Swim within the swimming lanes to avoid disturbing other swimmers;
• Refer to the Staff responsible of the area before beginning any activity;
• Use the bins on the site for any litter. If there are any rules on the bins regarding the type of waste, they must be respected.

It is forbidden to:
• Bring any harmful objects such as those made of glass that might cause harm to individuals or do damage to the facility;
• Leave kids alone in all areas; Let dogs or any other pets in, even if kept on a lead;
• Smoke, according to the law 03/2003 and any changes to the current legislation on the matter, in force at the time of reading this regulation.
Smoking is only allowed in the smoking areas; Wear glasses, sunglasses, or swimming goggles, if not unbreakable in the water;
• Remove the electronic bracelet before leaving the site;
• Bring radios or any other sound systems;
• Chase each another, push each other in the pool or create dangerous situations for oneself and the others;
• Run by the pool; Climb trees and facilities; Pick up flowers and enter the flower beds;
• Occupy areas assigned for walking by the pool; Swim near and under the platform for any reason;
• Occupy the lifeguards’area; Occupy the lanes that have been booked for activities organized by the Management;
• Bring food and beverages from outside; Eat food and drink in the pool, by the pool, on the steps and in the changing rooms;
• Take both indoor and outdoor showers without a swimsuit or remove the swimsuit in an open public space;
• Organize courses, whether individual or collective, even if they are free.

It is also forbidden to:
• Dive with a run-up, dive backwards, with a flip/somersault or in any other dangerous manner; Dive from the platform; Dive free;
• Play with a ball in the pool, by the pool or in every other area; Use any type of fishing equipment including fins, swimming masks and snorkels or any other objects that take
up unnecessary space such as swimming boards or that can be dangerous;
• Take pictures or films; Distribute or display brochures/posters or any publicity material;
• Use the topless;
• Bring and use in the sports facility and in the pool inflatable mattresses, lifebelts, and so on;
• Enter the tub floor or the steps with a stroller/pushchair.

The equipment, the materials, and every game for underage children must be used respectfully and carefully under the strict supervision of the parent or the adult in charge according to the rules shown or given by the Staff. The parent or the adult in charge is the only responsible for any damage caused by the underage to himself, to third parties or to equipment, materials and games. The Management and the Staff in no case assume an obligation to supervise the behaviour of minors and are therefore exempt from any liability. Users are required to comply strictly with these provisions and those that may be provided by in-service Staff.
The areas are under video surveillance. The survey is carried out by Coop. Franco Parenti Theatre for the purpose of security and protection of business assets. Personal Data Protection Code (UE) no. 2016/679; full text available on the website www.teatrofrancoparenti.it.
The owner of the data processing of the Cooperative Franco Parenti Theatre is Mr Michele Canditone, Chief Executive Officer at the headquarters of the Cooperative in Milan, via Pier Lombardo no. 14.

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IMPORTANTE

L’ingresso ai Bagni Misteriosi prevede la compilazione della DICHIARAZIONE SOSTITUTIVA ai sensi dell’art. 47 D.P.R. n. 445/2000 in materia di sicurezza anti-contagio.
Acquisti online: non è richiesto modulo cartaceo perché incluso nella procedura di acquisto.
Acquisti in loco: è richiesta la compilazione del modulo cartaceo.
Per accelerare le procedure di ingresso invitiamo a scaricare QUI il modulo e a presentarsi con la copia precompilata.